Повернення товару

Товар придатної якості можна повернути в магазин (або обміняти його на інший аналогічний) за умови дотримання наступних правил повернення товару:

  1. Він не був використаний і зберігся у тому стані, в якому його придбали – цілим і неушкодженим.
  2. Пройшло менше 14 днів з моменту придбання товару.

Порядок обміну/повернення товару:

Витрати на транспортування товару для повернення або обміну несе покупець.

Законодавством передбачено, що протягом двох тижнів (якщо продавець не встановив довший термін) покупець може звернутися в магазин та замінити непідходящий товар на інший. Після цього терміну повернення можливе лише в рамках гарантії.

Якщо на момент звернення аналогічного товару для заміни немає в наявності, покупець має право:

  1. придбати будь-який інший товар з асортименту магазину (з перерахунком вартості);
  2. обміняти товар на аналогічний під час найближчого надходження необхідного товару в продаж;
  3. повернути виріб та отримати назад гроші у розмірі вартості поверненої продукції;

Не приймаються на повернення та обмін наступні категорії товарів:

  1. Корм для риб
  2. Лікарські препарати
  3. Препарати для підготовки води
  4. Добрива для акваріумних рослин
  5. Живі акваріумні рослини, риби
  6. Грунт, пісок, каміння, декор, коряги